Weltbeste Ideen

Mit dem patentierten Multifuoco-System = Wärme für mehrere Räume

 

 

Wie Sie am Anfang unserer Hompage bereits sehen konnten sind wir eng (vertraglich) mit der Firma PIAZZETTA im Bereich Pelletöfen verbunden!

Wir möchten Sie daher darauf hinweisen, dass wir keine anderen Pellet-Fabrikate betreuen, verkaufen oder reparieren werden.

In der Rubrik "unser Programm" informieren wir darüber, was wir sonst noch anbieten.

Aus unseren früheren Tätigkeiten betreuen wir noch Kunden der Marken SIBIRtherm (Warmluft-Oeloefen) und MHG (Oelbrenner)

Ebenfalls reparieren und installieren wir Regelungen für Heizkessel der heutigen Marke Siemens (früher Landis & Gyr und Landis & Stäfa)

 

 

Ein paar Hinweise für einen reibungslosen Kundendienst!

 

Wir möchten uns kurz vorstellen, damit Sie wissen, mit wem sie sprechen.

Bei der CSW-Heiztechnik haben Sie meistens Claudia oder Stefan am Telefon.

In der Regel; unkompliziert, humorvoll und mit dem gleichen Ziel:

 

Ihr PIAZZETTA Produkt soll einwandfrei funktionieren und Freude machen!

 

Das wichtigste, was wir IMMER brauchen ist die Matrikel-Nummer !!!!

Sie finden sie oben im Tankdeckel, wo Sie die Pellets einfüllen. 8-stellig

 

Stefan Werthmüller

Geschäftsleitung

 

Feuerungsfachmann und

Feuerungskontrolleur 

mit eidg. Fachausweis

 

Spezialisiert auf

Oel-, Gas- & Pelletfeuerungen,

Regelungstechnik und

Bau von Abgasleitungen

Claudia Bühlmann

Adminstration

 

Wenn ihr's mit Stefan verteufelt habt, kommt sie

zum Einsatz.

Glaubt mir, ihr werdet mich auf Knien bitten,

wieder mit mir verhandeln zu dürfen ;-))

Unsere Technik-Partner:

Die erste Kontaktaufnahme läuft IMMER über die CSW-Heiztechnik.

Sie überprüft Daten und koordiniert die Service-Einsätze.

Ohne das offizielle Auftragsformular der PIAZZETTA, ausgefüllt und unterschrieben,

passiert gar nichts.

Das sei hier nur geschrieben, dass wir es nicht immer wiederholen müssen!

 

 

Für französisch sprechende Kunden,

Während der Heizsaison (01.10. bis 31.03.) haben wir eine Handy-Nummer eingerichtet:

079 504 77 93 F

Si nous ne comprenons pas quelque chose clairment, nous rappelons.

habituellement dans les 30 minutes.

 

Wenn wir etwas nicht klar verstehen, rufen wir zurück!

Das kann manchmal etwas dauern, aber innert 30 Min. sollte das passiert sein! Unsere französisch sprechenden Kollegen sind auch am arbeiten und nicht grad immer sofort am Handy.

ou faites le par e-mail. avec le bon de commande officiel!

 

Oder machts doch per E-Mail mit dem offiziellen Auftragsformular !

Es ist für Euch und uns einfacher und schneller!

 

schweiz@piazzetta-service.eu

 

 

STANDORTE UNSERER TECHNIK-PARTNER (REGION & SPRACHEN)

 

- Jura (F)

- Bern, rechts der Aare / Solothurn / Aargau / Innerschweiz (D)

- Zürichsee / Schaffhausen (D)

- Ostschweiz / Graubünden (D)

- Tessin (wird via Italien betreut)

- Wallis / Valais (D,F)

- Bern, links der Aare / Seeland / Jura / Basel (D)

- Waadt / Teile vom Unterwallis (F)

- Fribourg, Neuchatel, Genf (D,F)